A Justiça Federal no Ceará (JFCE) inicia nesta segunda-feira, 29/03, o uso do Balcão Virtual. A iniciativa atende a Resolução do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) nº 372/21, que torna permanente o acesso remoto direto e imediato dos usuários aos serviços da Seção Judiciária.
Por intermédio do Balcão Virtual disponível no site da JFCE, o usuário acessará ferramenta de videoconferência que permite imediato contato com o setor de atendimento de cada unidade judiciária da instituição, de segunda à sexta, das 12h às 17h.
Ao acessar, o usuário será direcionado a um ambiente onde fará um rápido cadastro e poderá escolher o horário conveniente para seu atendimento, proporcionando mais conforto sem a formação de filas.
O Balcão da JFCE amplia as formas de interação remota já existentes na seção através de telefone e e-mail.