Quando há um problema que necessita de intervenção do poder judiciário há logo o pensamento de entrar com um processo na justiça.
Por vezes a intervenção judiciária necessária é apenas um intermédio para a conciliação entre as partes envolvidas, por isso a JFCE proporciona a realização da Reclamação Pré-processual. A Reclamação é um pedido feito pela parte interessada para que haja uma audiência de conciliação antes mesmo da abertura de um processo e pode ser feita com ou sem a assistência de advogados, além de não gerar custas para o interessado.
Realizado como uma forma de mediação/conciliação, a reclamação é feita como uma forma de reduzir o tempo de resolução da demanda e sem a necessidade de judicialização. Além disso, o procedimento realizado desta forma é mais informal e, na maioria das vezes, menos conflituoso.
Na Seção Judiciária do Ceará, a Central de Conciliação é a responsável por conduzir as sessões de Reclamação Pré-processual. Para obter mais informações, é possível contatá-los através do e-mail conciliar.nujud@jfce.jus.br ou do telefone (85) 3521-2816.
Esses e outros procedimentos realizados pela JFCE podem ser consultados em nossa Carta de Serviços, disponível para que todos que busquem a Justiça Federal possam conhecer quais são os serviços prestados e como eles ocorrem.